audio se corta al subirle el volumen?

hola el audio de mi subwoofer se corta cuando le subo el volumen pero si le bajo si suena pero muy muy bajito , es nuevo es un sony xplod de 1300 watts un ampli tambien nuevo xplod de 1000 watts segun el manual dice que si se corta el sonido se activa el protector termico pero mis 6x9 suenan mas que eso por mas chafa que sean deben de sonar bien ayuuuuda!!! a si le bajo el volumen si suenan pero como digo menos que las 6x9

pd:gracias por la atencion

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el amplificador no se apaga, se corta el sonido cuando ahi bajeo pero despues sigue sonando ya si le subo mucho si se corta y solo se escucha un sonido interrumpido pero no es musica

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