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Hola amigo, por suerte trabajo precisamente en una tienda donde vedemos cartuchos compatibles y recargamos cartuchos de clientes.

Te puedo comentar que un cartucho de HP al recargarlo no tiene porque decirte que sea incompatible, puede darte mensajes como que el cartucho no es original, o que el cartucho está vacío, pero nunca darte el mensaje de cartucho incompatible.

Como bien dices si te dice que el cartucho no es compatible, comprueba lo primero que este los dos colocados en sus respectivos lugares, una vez hecho eso apaga la impresora y vuelve a encenderla.

Si se enciende alguna luz mira a ver si tiene un botón, el cual al darle a aceptar se apague y prueba a imprimir, si no es asi y no tienes ninguna luz y tampoco te deja imprimir solo existe una opción por la que te diga que el cartucho no es compatible.

La opción por la que el cartucho te dice que no es compatible es por el tema de los inkjectores, ya que puede ser que se te hayan estropeado, para comprobarlo haz lo siguiente:

- Coje un poco de papel higienico o papel de cocina y echale un poco de alcohol.

- Pasa el pepel por los inkjectores para limpiarlos, ya que una opción por la que te diga que el cartucho es incompatible es porque estén sucios.

- Una vez hayas hecho estos dos pasos, vuelve a introducir los cartuchos en la impresora y comprueba si te deja imprimir.

- Si realmente sigue sin dejarte imprimir entonces estaremos 100% seguros que los inkjectores del cartucho están estropeados, por lo que deberas comprar cartuchos nuevos.

Otra cosa más, no te molestes en reinstalar la impresora ya que lo que te ocurre no tiene absolutamente nada que ver con la instalación.

Un saludo y encantado de haberte ayudado.

Quiza al haberlo recargado hayas dañado sin querer el circuito o chip que lleva este cartucho, lo cual debes de procurar no tocar, revisa fisicamente el cartucho, por que lo mas probable, por el mensaje de error que te manda tu impresora, sea ese. Asi que la solucion sea cambiar tu cartucho de impresion por otro, y trata de no tocar el circuito.

Suerte"""

Mira a mi me ha pasado esto, esto sucede regularmente cuando un cartucho es rellenado, pero aún asi no debería impedirte que imprimieras, puede darte cualquier mensaje de que cartucho instalado correctamente, que no tiene tinta, pero a pesar de ello debe dejarte imprimir. Entonces esto es muy raro, es probable que el cartucho este dañado. Por cierto ¿cuantas recargas le has hecho a este cartucho? Si ya van más de tres entonces es probable que ya tire errores.

hola como estas:

primero si no lo recargaste tu fíjate que sea el cartucho adecuado si es negro es numero 21 y si es de color es numero 22 que no sea que te hayan dado otro, revisa si el cartucho tiene el contacto eléctrico en perfecto estado si no no lo reconocerá, revisa que este bien colocado. si alguna cosa falla reinstala el programa de la impresora a ver si funciona

si ntendrásas que conseguir un cartucho nuevo

http://www.e-tintas.com.ar/images/reseteo-hp28-hp5...

espero haberte ayudado un abraso ciao

A veces con los cartuchos reciclados, suele pasar (sobre todo con los cartuchos tricolor hp reciclados. Al principio te deja imprimir pero en cualquier momento dice "cartucho incompatible / problema con cartucho impresora" La mayoría de cartuchos tricolor reciclados tienen problemas.

por qe no son compatibles ???

Ya había comprado una impresora en amazon y he visto en mi búsqueda unos mini impresoras, impresoras de bolsillo para fotos y como hago muchas fotos me he decidido comprarme una, la experiencia con ella es estupenda, puedo sacar directamente las fotos de mi teléfono en mis viajes, una impresora que pesa casi nada pero increíblemente practica.