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Lo que esta mal es la configuracion de idioma del teclado. Para sacar la arroba puedes utilizar la combinacion Alt+64, ahora bien si lo que quieres es configurar bien tu teclado para no estar sufriendo lo que tienes que haces es lo siguiente:

1. Ve al panel de control y abre "Configuracion regional y de idioma"

2. Selecciona la pestaña de "Idioma"

3. Da clic en el boton "Detalles..."

4. Da clic en el boton "Agregar..."

5. En Idioma de dispositivo de entrada pon "Español (Mexico)"

6. En Distribucion del teclado/IME pon "Español"

7. Da clic en "Aceptar"

8. En el cuadro Idioma predeterminado del dispositivo de entrada selecciona "Español (Mexico) - Latinoamerica"

9. Clic en "Aceptar" y listo

Suerte

No amigo, no es problema del teclado si no que simplemente no esta bien configurado tu teclado, lo malo es que no recuerdo como hacerlo pero mira solo si por casualidad tienes en tu barra de tareas, ( es aquella donde esta el menú incio todo esa barra larga) en la parte inferior derecha si hay un cuadrito que dice "ES" quiere decir que tu teclado esta configurado en español de españa, Dale clik con el boton derecho del mouse y por ahi busca una opcion que diga cambiar idioma o conifuracio o algo por el estilo y cambialo por Español (méxico) con eso tu teclado se reconfigura y podras usar ya bien tu teclado, en caso de que no este lo que te haya dicho pues sinceramente no se como. el @ de segurlo lo sacas con Alt + 64 (64 del teclado numerico si no no sale)

Espero que te haya medio ayudado.

Muy bien Alex esa era la respuesta mi problema esta solucionado. Gracias.

-Prueba con las siguientes teclas:

(AltGr)+(Q)

Suerte

Es problema del idioma de teclado. Has la prueba en vez de ALT-2 usa ALT-Q, si es asi es que tu teclado era en ingles originalmente y tu teclado esta configurado para trabajar como uno latinoamericano.

En la barra de herramientas (por donde esta el RELOJ de la computadora) hay un icono azul que dice ES, eso significa la configuración de teclado en ESpañol, cambialo a EN dando clic derecho en ese iconito y ponlo en ENglish.

Saludos.

es problema de la configuracion del teclado. usa Alt + 64