Vete a ajustes y buscas una que diga haser una copia de respaldo y entras y amero abajo dise restaurar datos de fabrica ;)

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Estando el celular apagado, presionan la tecla Volumen (-) y la tecla power hasta que prendan las luces de las teclas inferiores, la de retroceso y la de menú, sueltan las dos teclas y presionan dos o tres veces la tecla derecha de las dos de abajo que se iluminaron. luego de esto aparece el logo Lg y luego el logo de android realizando el proceso y luego de unos segundos, Listo, equipo reseteado.

Busca como hacer "factory reset" tengo un LG y se apaga, deja presionado volumen abajo y enciende sin soltarlo hasta que te salgan letras. Es arriesgado si le mueves otra cosa, cuidado