¿el lado derecho de mis beats pro no se escuchan?

bueno mis audifonos beat pro a veces no se escuchan del lado derecho, no es el cable ni las pilas, creo q hay algo suelto de la parte derecha, su pongo el volumen muy fuerte el bajo suena mal del lado derecho y se le va el sonido, y hay que moverlo un poco para recuperarlo, que hago? hay algun lugar donde mandar a arreglarlos? de (chile V region) o algun tutorial? jajaja:( de antemano gracias

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