¿ERROR 5011 EN CANON PIXMA 371 ?

hola haces dos meses me he comprado esta impresora multifuncional el primer mes estubo todo bien , pero al segundo mes me salio este error 5011 al momento de imprimir , ya le he comprado tinta nuva cada ves que se acaba y me sale el mismo error, ya lo lleve al técnico dos veces y la segunda ves que la lleve al mismo técnico me dijo que era la placa y supuesta mente la limpiaron me juraron que no volvería a salir el error y hasta pague por que me la dejen como nueva y sale el mismo error ya no se que hacer estoy desesperada ya he perdido mucho dinero por dejarla que me arreglen y lo mismo me sale, ayúdenme por favor alguien que me de una solución

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