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HACE ALGUNOS AÑOS ME PASO ALGO PARECIDO, LO QUE PASO ES QUE UNA VEZ QUISIERON FORZAR LA PUERTA DE MI CARRO PARA ROBÁRSELO EN UN CENTRO COMERCIAL, LLEGUE A TIEMPO Y NO PASO NADA, LA CERRADURA FUE DAÑADA E INSERVIBLE.

REVISA SI NO TIENE SEÑAS DE HABER SIDO FORZADA, DE CUALQUIER FORMA AL NO PODER ABRIRLA USA LA OTRA PUERTA PARA ENTRAR Y YA ESTANDO ADENTRO ABRES LA PUERTA DEL PILOTO DESDE ADENTRO.

SI NO PUEDES SOLUCIONAR EL PROBLEMA TU MISMO VE AL CERRAJERO, EL TE PODRÁ AYUDAR PARA VER QUE PASA CON ESA CERRADURA, A LO MEJOR SE LE DESTRABO UNA VARILLITA QUE SE CONECTA A LA CHAPA O ESTA ATORADA Y POR ESO NO DA VUELTA.

QUISAS ES QUE ESTAS EN EL CARRO EQUIVOCADO SOLO ES QUE SON HIGUALES

PONLE W40 ES IN ESPRAY QUE AFLOJA TODO ASTA LA SUEGRA

No das ninguna información del coche, por lo que lo que te diré son sólo conjeturas. Posiblemente tú auto tiene cerradura electrónica y se desprogramó o alguien trató de abrirlo y daño la cerradura. Una prueba final trata de abrir el cofre del porta equipaje. Si no lo logras, podría ser el sistema en general lo mejor que puedes hacer es llevarlo al taller y ellos se encargaran de solucionar ese problema, lo cual es muy rutinario.

Sería bueno aclarar si tratas de girar la llave o ésta gira sin abrir la puerta. Si esta última es el caso es que el cilindro se zafó y no abre la puerta es cosa de un cerrajero pues tú maquina tiene un sistema mecánico y no electrónico.

tienes que abrir la puerta quitarle la parte de adentro el tapiz, y checa tdo el mecanismo de la puerta, tal vez se quebro el accionador para abrir,

si tienes aseguranza lo ara x ti,sin costo.

si solo es de una puerta el problema se boto el seguro que acciona el giro de la misma si no prueba con un poco de aceite o aflojatodo esposible que se pegue el mecanismo

Pues yo creo que tienes que romper tu vidrio y quitar el segurop.