Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Id. de configuración regional: 3082
ojala puedan ayudarme
Información adicional del problema:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000465
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF80002CB2296
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\072511-17955-01.dmp
C:\Users\pc1\App>Actualizar:
antes de apagarse emerge una ventana y la cierro con el administrador de tareas dice network , y algo mas, despues de cerrarla se abre una ventana de @postales.com ya le he pasado antivirus pero dice que no lo puede borrar por que esta dentro de windows o al menos eso entiendo , lo deja almacenado. como lo elimino?
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Lo mas probable es q tengas problemas con tu memoria ram! o tamb en caso de q uses tarjeta de video! puede estar defectuosa!! o lo mas básico! un virus!!! te recomiendo q le pasaras primero un buen antivirus!!! si sigue el problema ya seria la memoria ram o tarjeta de video saludos!!!