lo q pasa es q tengo un problema al instalar office 2013 proffesional plus y la instalacion se cierra y me dice q microsoft setup bootstrapper ha dejado de funcionar correctamente pero nada mas no permite hacer la instalacion de office 2013 por q sera esto alguien q me ayude a resolver esto por favor quiero q esop desaparezca de mi pc tengo windows 8 y ya no hacer q hacer ayudenme por favor se los agradeceria mucho
doy 5 estrellas saludos¡¡¡¡
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Amigo, el problema es que tienes que quitar las anteriores versiones de office instaladas, posteriormente hacer limpieza de registros para quitar cualquier rastro de office, si sigues con problema hacer una instalacion en limpio, aca te dejo el link, saludos
http://answers.microsoft.com/es-es/office/forum/of...
hola
Tengo el mismo problema pero con Windows 7 Professional.
Compré un Disco Duro NUEVECITO de fábrica.
Le instale el Windows 7 Professional ORIGINAL
Le instale el Frame Work 4.5
Le instale TODAS las actualizaciones de windows update (TODAS)
Coloque el DVD ORIGINAL de Microsft Office 2013
Y al comenzar a instalarse aparece lo siguiente: microsoft setup bootstrapper dejó de funcionar.
Y de ahí, de esa parte YA NO pasa, ni tampoco se instala nada.
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Ya borré el registro de Office (REGEDIT).
Ya ejecute el CCLEANER (varias veces)
Ya limpie el registro del sistema VARIAS VECES.
Ya ejecute las herramientas de Fix it de Microsoft office.
Ya vi los videos de Youtube donde muestran como borrar registros y como instalar el office 2013, PERO NINGUNO me ha servido.
ESTOY HARTA y DESESPERADA.
Qué necesito para poder instalar office 2013, 2010, 2007, o 365, por que ninguno de eso me permite instalar.