puede ser que el puerto usb no tiene suficiente potencia para alimentar el disco (sobre todo si es mecanico y no de estado solido). Has visto que algunos discos tienen dos terminales usb? una es para la transmision de datos y la otra es para jalar mas energia.
@Mario Ortiz ¿Has averiguado si el disco duro trabajaba en puertos diferentes de tu ordenador? Si el PC dispone de puertos de USB distintos, te recomiendo conectarlo en cada uno de ellos porque, por ejemplo, los puertos de USB de panel frontal o trasero pueden necesitar alguna actualización de los drivers. Además, necesito saber, ¿has conectado el disco duro externo en ordenadores diferentes con sistemas operativos distintos recientemente? Me interesa también si el DD externo tiene alimentación adicional o recibe el poder por el cable de USB, como Eitan propuso.
Si tienes la opción te recomiendo navegar por el Panel de control>Administrador de equipos>Administrador de discos para contar si el DD externo es reconocido y tiene una letra de unidad asignada a él. Si te muestra un espacio sin asignación debes ponerle letra de unidad manualmente.
Si el disco duro no se ve, puedes reiniciar tu máquina mientras el disco está enchufado y entrar en el menú de la BIOS para ver si el sistema lo puede reconocer a un nivel físico. ¿Se puede oír el disco duro mientras está enchufado o todo está calmo y no se siente ninguna vibración cuando toques la carcasa? Si es así, el disco debe llevarse en una compañía de recuperación de datos para extraer la información.
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puede ser que el puerto usb no tiene suficiente potencia para alimentar el disco (sobre todo si es mecanico y no de estado solido). Has visto que algunos discos tienen dos terminales usb? una es para la transmision de datos y la otra es para jalar mas energia.
¡Hola a todos!
@Mario Ortiz ¿Has averiguado si el disco duro trabajaba en puertos diferentes de tu ordenador? Si el PC dispone de puertos de USB distintos, te recomiendo conectarlo en cada uno de ellos porque, por ejemplo, los puertos de USB de panel frontal o trasero pueden necesitar alguna actualización de los drivers. Además, necesito saber, ¿has conectado el disco duro externo en ordenadores diferentes con sistemas operativos distintos recientemente? Me interesa también si el DD externo tiene alimentación adicional o recibe el poder por el cable de USB, como Eitan propuso.
Si tienes la opción te recomiendo navegar por el Panel de control>Administrador de equipos>Administrador de discos para contar si el DD externo es reconocido y tiene una letra de unidad asignada a él. Si te muestra un espacio sin asignación debes ponerle letra de unidad manualmente.
Si el disco duro no se ve, puedes reiniciar tu máquina mientras el disco está enchufado y entrar en el menú de la BIOS para ver si el sistema lo puede reconocer a un nivel físico. ¿Se puede oír el disco duro mientras está enchufado o todo está calmo y no se siente ninguna vibración cuando toques la carcasa? Si es así, el disco debe llevarse en una compañía de recuperación de datos para extraer la información.
Saludos.