¿Problema con el Horno. Salta el diferencial.?

Acabo de alquilar un casa y tiene todos los electrodomésticos nuevos, sin usar, pero tienen 11 años. Resulta que el otro día traté de encender el horno y me saltó el diferencial. Despues de comprobar que no era un porblema de potencia contratada, abri el horno y comprobé las conexiones que tenia. En principio estaba todo correcto. Asi que comencé a desenchufar las resistencias y tratar de encender el horno. Desconecté primero la de abajo y encendía, llegaba a calentar la resistencia de arriba pero al cabo de 10 minutos saltaba el diferencial. Y si hacia el procedimiento contrario, es decir, enchufaba la de abajo solamente, el diferencial no salta pero el horno no llega a calentar. Y comprobando conductividades, resulta que las resistencias tienen conductividad con las placas que rodean el horno. Estoy un poco perdida, porque pensaba que era una resistencia que estaba haciendo contacto con la toma de tierra pero ahora no sé que puede ser. Alquien podría darme un orientación? Gracias!

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