Problema con l' S4?

Ieri mattina ho acquistato l'S4...con la promozione 350 minuti, 350 messaggi + il Gb di internet. Tuttavia attivando "connessione dati"...il cell non riesce a darmi il 3G...(non appare il simbolo in alto a destra), o se ci riesce ci mette tantissimo tempo...Poi se mi si attiva non riesco ugualmente ad andare su internet...perché??? Grazie!

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