¿Problema con sony xperia z1 al hablar por telefono?
Buenas les cuento el problema que tengo con mi xperia z1, quisiera saber si es que esta roto o es un problema de sofware algo asi. El problema es que cuando hablo por telefono yo escucho a los demas pero los demas no me pueden escuchar a mi. Eso pasa cuando hablo normal ya que al hablar con manos libres o hablando en altavoz las demas personas si me escuchan. Yo pense al principio que el problema podia ser el microfono pero despues me di cuenta que con altavoz si funciona y cuando mando audios por whats app si me pueden escuchar tambien. Algo que sepan que me recomienden? Muchas gracias
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Answers & Comments
1:Es posible que el micrófono del teléfono este dañado (esto no significa que ya no funcione, el microfono esta funcionando pero algo esta fallando)esto pasa cuando el telefono ha tenido algún golpe o por alguna otra rázon.
2: problemas con el software, lo que debes hacer es un hard reset a tu teléfono entrando al custom recovery y dirigiendote a data factory reset>buscas la opcion que dice: yes-all delete all user data y entonces le das a back y eliges la opción reboot system now (puedes buscar tutoriales en youtube poniendo el nombre de tu telefono modelo y pones hard reset), si has hecho el hard reset y no funciona entonces trata de buscar una rom para tu telefono he instalalo.
Apaga y enciende el xperia luego, vete a ajustes, sonido pon exterior, subre la barra de sonido al maximo
vete a desvios y dale a cancelar todo desvio
hay otra opción pero esa solo es drástica, o sea como última solución, es una vez que hayas hecho copia de todo el contenido del xperia pone resetearlo como salió de fabrica y sale limpio de polvo y paja
salud
hola muchas gracias por la info, ahora hago el hard reser, y lo del rom que seria? ya que nunca lo eh echo nose ni que es ni como se hace