Tengo este problema con mi Xperia z3:
Hace más o menos un mes yo estaba chateando y cuando menos pensé a el celular no le funcionaba lo táctil pensé que no era nada grave y lo bloquie normalmente con el botón de apagado y eso si funciono entonces lo volví a desbloquear presionando nuevamente esta tecla pero al deslizar el dedo por la pantalla nose desbloqueo, intente bajar la barra de notificaciones pero tampoco funciono, pensé que se me había tildado o algo así, entonces espere un rato a ver que pasaba y después volví a intentar pero seguía igual entonces lo que decidí hacer fue apagarlo pulsando el botón de bloqueo y la tecla de volumen hacia arriba porque al apagarlo normalmente no podía ya que lo táctil no funcionaba. Lo que paso después fue que lo encendí de nuevo pero en la pantalla de bloqueo al deslizar el dedo aun nada pasaba seguía igual ya en ese momento si me empecé a preocupar pensé en mojarlo pero aun así no respondía y cuando menos pensé ya funcionaba normal sin yo hacer nada ( lo reinicie varias veces antes de que funcionará) como fue poco tiempo lo que duró este problema no me preocupo demaciado.
A La semana me volvió a suceder esta vez intente tomar pantallasos y los tomaba normalemente pero lo táctil no funcionaba también tomar fotos presionando el botón de la cámara y también funciono pero la pantalla nada y también al rato el problema se soluciono solo.
Y hace unos 4 días me volvió a pasar esta vez duro estos 4 días y apenas se arreglo
Ayuda??
Copyright © 2024 Q2A.ES - All rights reserved.
Answers & Comments
Hola buenas,
Si Pantalla táctil no responde en esta web http://www.sonyxperiaz3.es/ propone las siguientes soluciones:
- Reiniciar el teléfono. Si debido al bloqueo de la pantalla no se puede realizar el reinicio desde la misma, se deberá utilizar el botón de encendido y la tecla de volumen hacia arriba para forzar el reinicio del terminal.
- Utilizar firmware de reparación para descubrir si su problema se debe a un problema de hardware o software.
- Asegurarse de que los protectores de pantalla, carcasas o fundas no estén provocando un fallo de la pantalla táctil a través de burbujas o compresión.
- Restablecer el teléfono a como viene de fábrica para borrar cualquier problema causado por datos que no responden o están fragmentados.
Espero que se de ayuda, un saludo.
puedes conseguir un mouse y un adaptador, entras a calibracion de la pantalla y la calibras con el raton, debe de funcionar