Hola buen día compre recientemente una HP Elitebook 8440w que venia con Windows 7 Professional, despues quize actualizar Windows 7 Ultimate pero tuve un problema que dice Conectado y Sin cargarse en la bateria, no pasa de 1%, utilize la bateria y el cargador de un amigo que tiene la misma laptop y funciona perfectamente en la suya pero la mia no, asi que creo que es el Software, ya intente formatear y regresar a windows professional, pero el problema continua, tambien intente actualizar la BIOS, e intente lo de instalar de nuevo los drivers o apagarla sin la bateria para que el sistema los actualize, no se que hacer alguien sabe que podria intentar?

ESTRELLAS A LA MEJOR RESPUESTA PORFAVOR NECESITO AYUDA!