Problema internet con Telecom?
Salve da domenica sera mi si è disconnesso internet, ho chiamato Telecom e mi avevano detto che avrebbero risolto entro 48 ore, poi in questi giorni ho chiamato e richiamato ma il problema persiste. Il modem non puó essere xk ho provato con 5 modem diversi sia Telecom che di altre marche, cosa puó essere stato? Loro mi hanno detto che ora hanno contattato i tecnici di zona e che dovevano risolvere loro ma cazz0 che ci mettono 4 giorni per risolvere un problema? C'è qualcuno di voi esperto in queste cose che magari mi puó aiutare? Se si lasciatemi l'e-mail che bi contatto io, grazie in anticipo
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Come si fa ad aiutarti se non dai informazioni più dettagliate sul problema?
Gli elementi che ti permettono in tgeoria di navigare in internet sono:
1) una linea (doppino telefonico) su cui c'è il segnale ADSL
2) il modem che se c'è segnale lo rileva e lo rende disponibile su uno o più porte di vario tipo
3) un PC od un apparato in grado di ricevere il segnale e attraverso dei programmi di navigate.
Ovviamente il modem deve essere collegato alla linea telefonica ed alla corrente elettrica
Le lucette del modem ti segnalano se c'ìè segnale e collegamento adsl (se rimangono spente o lampeggianti il problema è sulla linea)
Se le lucette sono accese e fisse ma tu non navighi il problema non è più di Telecom ma del tuo computer.
Prova a dirci qualcosa di più. Così si dovrebbe essere indovini