¿Problemas con FREEMAKE VIDEO CONVERTER?

Lo que pasa es que intente instalar el dichoso paquete que quita las barras negras de los vídeos, el programa funcionaba de maravilla antes de eso, pero ahora no convierte nada de nada... como puedo arreglar el programa o existe otro que tenga las mismas características principalmente (convertir audio a video y viceversa, recortar el video que anteriormente era audio.) Les agradezco su ayuda

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