¿Problemas con HP Color LaserJet CP1215?
Tengo un problema con mi impresora, recién comprada, el problema es que no imprime en tonos azules, sino imprime en tonos rosas.
Alguien tiene idea de que sea??
Ya imprimí la página de estados de suministros y parece todo normal, igualmente ya imprimí la pagina de estado y parece todo normal.
Aqui estan las pruebas que hice
http://img338.imageshack.us/i/configuracionn.jpg/
http://img155.imageshack.us/i/suministros.jpg/
http://img149.imageshack.us/i/testgxo.jpg/
Actualizar:Y los tonos verdes salen amarillos, así que es el tóner cyan, pero segun la pagina de prueba está todo bien.
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soy tecnico y puedo decirte que tienes que hacer varias cosas la primera de ellas es calibrar el color,con una pagina de prueba,revisa que los colores esten en su respectivo lugar en caso de que sea una laser,ó quizas algun toner ó cartucho no este enviando la tinta adecuadamente,eso es un problema fisico,la impresora esta bien instalada
el problema esta en los cartuchos ó toner revisalos
saludos y exito
Por lo que leo todo apunta a un problema fisico del cartucho cyan, como dijo el companero arriba. Si estos cartuchos son orginales y no han sido remanofacturados entonces la unica opcion seria llevarlo a algun especializado en esto de remanofacturacion a que verifique si alguna pieza o engrane no esta corriendo debidamente...Le digo que lo lleve a alguien se especialize en esto debido a que demontar y montar el cartucho pareciera sencillo pero a la hora de la verdad siempre queda alguna pieza mal puesta, aparte que hay q tener en consideracion q el chip se podria cruzar con el mal manejo del mismo.
Saludos, espero pueda resolver el asunto.