Hola tengo un problema con mi SONY XPERIA Z2, pasa que cuando conecto auriculares a mi teléfono no me los detecta, ya probe con los que me vinieron en el Telefono y nada probe con otros y nada tambien movi algo del smart connect configurandolo y nose sigue sin reconocer auriculares mi telefono, saben si esa aplicacion Smart Connect tiene algo que ver? y si tiene algo que ver que hago que configuro ??
O tal vez sea configuracion de ajustes?? por favor ayudenmen el telefono es nuevo. Si saben a que se debe y como arreglarlo estaria muy agradecido.
Saludos y Gracias de ante mano.
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Answers & Comments
El problema es el smart connect, inhabilitalo y desinstala las actualizaciones del mismo, es el peor programa de sony...
Hola, a mi se me presento el mismo problema y lo solucione limpiando la entrada del auricular.., con una pequeña pinza o con una aguja limpia cuidadosamente. En este espacio se van acumulando muchos residuos que impiden el contacto del auricular con el celular.
si no los reconoce es que estan mal o bien el jack o los auriculares, has mirado a ver si el volumen del auricular lo tienes al maximo?
opciones sonido y lo subes.
salud
te recomiendo que lo lleves donde lo compraste, puede que el celular este dañado desde fabrica, y segun yo smart connect no tiene nada que ver