Que tiempo espero para realizar una denuncia en mercado libre?

compre una cuenta megaupload y no me han enviado la clave, el pago lo hice hoy a las 9:00 am la persona se comunico a las 3:00 por mail y dijo "deja checar estamos en contacto" y ya no ha dado señales de vida ya envie 3 mensajes y nada y eso que su reputacion era de 100% positivas, que tiempo debo esperar para denunciar? gracias por su ayuda.

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