Ayer fui a poner a poner una recarga y di mi ultimo numero mal..como vi q no me llegaba el saldo volvi a ir y me di cuenta q el numero estaba mal...hay algun numero de telcel al q pueda llamar para q me desvien el saldo proporcionandoles el folio o nose...como puedo recuperar mi saldo?
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Puedes acudir a un CAC de telcel con el ticket de la recarga, ahi te regresan el saldo si te equivocaste por solo 1 DIGITO.
NOTA***Solo te regresan el saldo que la otra persona no haya agotado ya
Telcel no "desvía" los saldos, no hay manera que se pueda recuperar tu recarga electrónica. Ten mas cuidado para la proxima y revisa el numero al que van a realizar la recarga.
Desviar saldo a este numero equivocado
ami tamien me paso lo mismo ya perdi
DUDO MUCHO QUE SE PUEDA ASER TAL COSA PERO POR QUE NO PREGUNTAS EN ATENCIÓN A CLIENTES WWW.TELCE.COM.MX O *264 O EN UN CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES
SUERTE!!!
podrias acudir a la terminal de telcel pero no creo que puedan darte el saldo aunque tengas el folio ya que nada comprueba que hiciste la recarga