tengo problemas con los controladores de una impresora multifuncional h-p?
officejet 4255 all-in-one, los descargo de la pagina de hp y me descarga el de la 4200 y la mia es multifuncional y el escaner no funciona. gracias
Update:la impresora es la 4255 con escaner y no realiza el escaneo
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Puedes seleccionar la opcion en la pagina de HP, de detectar hardwareHP conectado, unavez localizado, solo instala su software y habra que reiniciar el equipo, unavez hecho esto, trata de utilizar tu scaner y ya de be de funcionar .
Saludos
;)
Frank. . . .
Normalmente HP te ofrece dos opciones cuando descargas el soft de instalacion. Te ofrece un programa corto basico, sin todas las funciones y ademas encontraras posiblemente otro soft mas grande que contiena otras funciones. Busca la ocion de programa que sea mas grande y descargalo ese trae mas funciones.
Por otro lado el progama para una determinada impresora funciona para otras de la serie por ejemplo yo tengo la HP PSC 1325 all on one y funciona con el de la HP 1310 all on one.