a mi me paso lo mismo en colombia y solo pude bloquear la sim, el celular era costoso y no se pudo bloquear por que la empresa movistar ahora esta entregando los celulares con las banadas abiertas, entonces lo unico que debes hacer es comuncarte con movistar por corrreo internet y pedir o dar el reporte de robo. y recuperaras el numero yendo a una oficina local de movistar y comprar la nueva sim .
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Llama a la compañía telefónica de tu ciudad y listo. Te lo bloquean al toque.
Alas y buen viento.
a mi me paso lo mismo en colombia y solo pude bloquear la sim, el celular era costoso y no se pudo bloquear por que la empresa movistar ahora esta entregando los celulares con las banadas abiertas, entonces lo unico que debes hacer es comuncarte con movistar por corrreo internet y pedir o dar el reporte de robo. y recuperaras el numero yendo a una oficina local de movistar y comprar la nueva sim .
llamo al centro de movistar y reportalo como robado ahi ellos lo bloque y te recuperam tu numero y tu saldo en otro chip
Para bloquear un telefono necesitas el código IMEI, código unico de cada terminal movil.
Se obtiene pulsando en el telefono #06#
Sirve para casos como este, en el que pierdes el telefono.
Cuando llames a movistar para que te bloqueen el teléfono te pedirán el código IMEI. si lo tienes anotado, te lo pueden bloquear. si no lo tienes anotado, solo te podrán bloquear la tarjeta del teléfono para que no se puedan realizar llamadas con ese número, pero el movil seguirá funcionando con solo cambiarle la tarjeta SIM
Un saludo, suerte y feliz año!
llama con otro celular a la empresa movistar y escucha los menus
Creo que lo mejor es llamar a la empresa Movistar avisando que lo perdiste. Ellos lo bloquearán de modo tal que no puedan utilizarlo.