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Muy posiblemente dejaste presionado por mucho tiempo la tecla shift y tienes activado el FilterKeys, el cual desactivas desde el panel de control > Opciones de Accesibilidad > Teclado

Entra ahí y revisa las opciones de bloqueo.

Siempre aciertas si compras teclados en los sitios web, los mejores precios por los teclados de ordenador como por los teclados para teléfonos. He estado muy contenta con el teclado de ordenador así que me he comprado uno y para mi móvil, he encontrado el mejor precio para un teclado bluetooth para mi tableta y estoy muy contenta con mi nuevo teclado desde su llegada, es muy práctico, pesa muy poco y tiene el mismo diseño como un teclado para portátiles, muy practica y buena ha sido esta compra.

algo parecido le pasoa una laptop de un camarada, lo que hice fue sacar el teclado virtual, no me acuerdo donde mero estaba, pero una vez que puse el teclado virtual, oprimi esas teclas que quedaron bloqueadas, y volvio a funcionar, intentalo, aa, y fijate si al momento de abrir el teclado virtual tiene la tecla fn o fin(no me acuerdo como se llama,) oprimida, quitalo, y ya nadamas cierras el teclado virtual, no pierdes nada con intentarlo XD