Haber. .los drivers del telefono no estan instalados en tu pc otra seria el cable deteriorado y la ultima el conector del movil esta desoldado y si no va cargale otra ves el software

LO QUE TIENES QUE HACER ES :

1 - IR A MI PC DEL ESCRITORIO

2- DAR CLIC DERECHO Y DAR PROPIEDADES

3- DE AHI LE DAS EN HARDWARE

4- LUEGO LE DAS ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS

5- Y CUANDO TE SALGA LA LISTA LE DAS EN: CONTROLADOR DE BUS SERIE UNIVBERSAL(BUS)

6-LE DAS CLIC DERECHO EN CONTROLADOR DE HOST MEJORADO

7- SI ESTA HABILITADO LO HABILITAS Y DI ESTA HABILITADO LO DESHABILITAS

8- Y LISTO TU PC RECONOCERA TU CEL OKKAA

ESPERO QUE ESTO SI LES SIRVA NO COMO LA IDEA DE CONECTE Y DESCONECTE AHIIII POR FAVOR SI VAMOS HACER ALGUN APORTE POR FAVOR QUE SIRVA....

verifica que los puertos usb esten en buenas condiciones, si no checa el cable de datos alomejor esta dañado. o por ultimo compra un adaptador para conectar la pura memoria

Reinstala el Sofware.

puede ser que tu cable USB este dañando.... tu computadora este dañada de los puertod USB o que tu celular este mal configurado.... Recuerda que al conectar tu celular denes elegir la opcion "Almacenamiento Masivo" Salu2!