Hola amigos, bueno, pues, hace unos días compre una laptop hacer e 15, funciono bastante bien hasta que hoy mientras veía vídeos se apago de repente, pensé que era la batería por que ya estaba en 10% pero la puse a cargar y me apareció una pantalla azul diciendo que había un problema al iniciar mi pc y que necesitaba reiniciarse, la primera ves se reinicio y me decía que tal ves restaurando a un punto anterior de solucionaría, le di en restaurar, y la pc se quedo en el logro de acer, la apague dejando el botón apretado y así me apareció el pantallazo pero ya son esas opciones, llegaba a la pantalla de inicio de secion pero de una manera muy pero muy lenta, tardaba en desbloquear y en escribir, y en la parte de pantalla principal donde esta cargando tarda como 15 minutos en iniciar, se queda en negro y hasta ahí, e tratado dandole en reiniciar y al mismo tiempo shift para entrar en modo de inicio avanzado algo así y solo se queda un buen rato en espere y de nuevo a la pantalla de inicio, no llega al escritorio, alguien me puede dar una solución o decirme como reinstalar Windows por favor? :( mi pc es nueva ayudenme
Answers & Comments
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Esta puede ser la opción más rápida, no deberías tardar más de 15 minutos.
Resumen: Inicia en modo a prueba de fallos y luego desactiva los programas que provocan que cargue lento tu equipo en el inicio.
Palabras claves:
-modo a prueba de fallos (esto te ayudara a hacer una carga limpia (rapida) de windows para poder reparar el problema)
-msconfig (para desactivar programas del inicio)
¿Como hacerlo?
//Primer paso.
Busca en youtube "Como entrar en modo a prueba de fallos en windows (xp, 7 u 8 esto depende de que sistema operativo estas usando)
//Segundo paso.
Este video https://www.youtube.com/watch?v=RFc4JQ9X0EI
consigue el cd del sistema operativo y reparalo, si no resulta, formatea el disco y pon de nuevo el windows
Pues creo que la garantia termina el mircoles, ahorita la deje que cargara ahi en la pantalla en negro y aprete: ctrl alt y supr despues de un rato me aparecio un letrero como cualquier otro de windows que dice no se pudieron mostrar las opciones de seguridad y apagado pero el fondo sigue en negro
Si tiene garantía,vas y reclamas aa q te la vendioo...
Lo q puedes hacer es conseguir un cd de windows 7
O una USB con el sistema operativo,conectas el USB o metes el cd,presionas f8 o el q sea para iniciar el boot y allí haces como q vas a formatearla,pero vas a reparar inicio-cmd o icono de windows,se te abre una ventana y arreglas el inició de windows con el comando "chkdsk"
En internet encuentras muchos tutoriales y es bastante fácil... El chkdsk es lo único que repara-recupera y elimina archivos de windows,yo lo hice y se me arreglo en 30 min.
Pero insisto,si esa pc tiene garantía vas y le reclamas al q te la vendió... Saludos