Amigo mi sobrina tenia ese celular y te explico puede ser por el antivirus del celular que cuando dura mucho te corta la llamada eso me pasaba con 360 security, también tenia que marca tres veces para que agarrara y lo otro que se me ocurre que lo he vivido en personal es que si instalaste muchas aplicaciones la memoria ram esta muy congestionada y por eso tranca aplicaciones, te recomiendo que inhabilites aplicaciones que no usas para así liberar mas memoria... espero que te sirva.