¿problema con la r4i max (desesperado)?

Hola, el problema es que al encender la r4 pone loading y todo normal por ahora. Después le doy a la lista de juegos y me salen unas letras rojas que pone lo siguiente:

Make sure download firmware from www.r4imax.com otherwise please upgrade hardware!

y no puedo jugar a los juegos estoy totalmente seguro que esta actualizado.Tengo la nds lite

Por favor decirme lo que debo hacer, gracias.

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