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Tengo dos semanas que viajé con ellos entre Frankfurt y Mexico. La franquicia maxima para documentar en bodega es de una maleta de 23 kilos. Del equipaje de mano, no debes pasar de las dimensiones ni del peso y puede ser cualquier tipo de maleta siempre y cuando no pese mas de 8 kilos, porque la pesan en la bascula del mostrador igual que la maleta facturada y le ponen una etiqueta de equipaje verificado. También fijate en las medidas porque antes de pesar la maleta, verifican las dimensiones en la canastita que tienen ahi para tal efecto.

Si es un vuelo dentro de europa, procura no excederte porque en caso de que tengas que pagar algun exceso, ningun mostrador de Lufthansa acepta pagos de ningun tipo, tienes que ir a la oficina de la aerolinea dentro del aeropuerto pero no precisamente cerca del area de facturacion. Yo pagué exceso en Frankfurt, que es la base de ellos y tuve que salir del área de salas de abordar para ir a una oficina de recepcion de pagos y para entrar a las salas de abordaje tuve que pasar otra vez el filtro de seguridad y tardé en todo ese proceso mas de una hora. Es increíble que una de las aerolineas mas grandes del mundo no tenga terminales de pago para tarjetas bancarias en sus mostradores, por el contrario todavia te dan un papelito como hace treinta años para que pagues en otro lado.