¿quiero entrar en XBOX LIVE me sale "El perfil actual no tiene permiso para jugar a XBOX LIVE?

Quiero jugar en Call Of Duty: Black OPS 2 pero ya actualice el juego y descargue un Perfil tengo internet pero cuando le doy en multijugador y luego en Xbox Live me sale un aviso que dice "El perfil actual no permiso para jugar XBOX LIVE" Ayuden me por favor !!!!!!!!!!!!!!

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