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Scarica il driver da internet, se vuoi su youtube c'è un video che spiega come fare:

http://www.youtube.com/watch?v=N9oYYwLZB-I

vorrei aiutarti ma se non scrivi la marca della stampante nex ti potra essere d'aiuto... cmq guarda ci sono tanti metodi se la tua stampante e della epson ad esempio piu andare sull sito della epson alla voce drivers e scaricare i drive oppure ancora piu facilmente su GOOGLE digiti driver stampante metti nome della stampante e scarichi e istalli i driver niente di piu semplice