¿Ayuda con el controlador del adaptador de red?

Ola ayer hubo una fuerte tormenta, tenia encendido el regulador para tener prendido el modem, deprinto mi pc empezo a oler a quemado asi que decidi desconectar todo, hoy cuando la encendi todo esta normal excepto que no tengo internet en la compu y al dar click en solucionar problemas me aparece windows no encontro ningun controlador para el adaptador de red, el modem no prende la luz de ethernet, pero si tengo wifi xqe la lap y ipod si tienen internet, deberia llamar a telmex? O debo llevar a reparar la entrada del cable ethernet con un especialista?? URGENTEEEEEEE

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