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Eso es normal.

Tu impresora no está ajustada. Debes cambiar la altura de la impresora.

Inicio ---> Todos los programas ---> Samsung CLP-320 Series ---> Smart Panel

Si no encuentras esto, haz clic el icono que tiene una letra S de color azul, junto al reloj, en la esquina inferior derecha de tu pantalla, luego un clic derecho y se abre un menú, ahí elijes "Smart Panel".

En cualquier caso se abre una ventana pequeña, en la parte derecha de esta ventana hay unos botones, da clic en el que dice: "Conf. de la impresora" se abre otra ventana que dice: "Utilidad de configuración de impresora"

Esta ventana tiene dos paneles, en el de la izquierda selecciona "Ajustes" y en el de la derecha selecciona "Ajuste de altitud". Enfrente debe decir: "Normal".

Abajo de estos paneles dice: "Ajuste de altitud" y enfrente hay un campo que dice "Normal" eso está mal, no debe decir así, debes cambiar eso. Para cambiarlo da un clic en el campo que dice Normal y se muestran más opciones. Elije la que dice "Alto 2"

Luego da un clic en el botón que dice "Aplicar" y luego en el botón que dice "Salir". La ventana se cerrará. Ahora cierra la ventana que dice: "Samsung CLP-320 Series" con un clic en "x" que está en la esquina superior derecha de la ventana, eso cierra esta ventana.

Listo con esto habrás ajustado la altura de la impresora. Para probar que está funcionando bien manda a imprimir algo, como por ejemplo, puedes imprimir "Lo que sea". Verás que ya no aparecen esos puntitos rosas, del polvo magenta que antes aparecían en tus impresiones.

Yo hablé con varios técnicos que arreglan impresoras, incluso fui a un Centro de Servicio Autorizado de Samsung y ni ahí me supieron dar razón. Todo lo que obtuve fue "Lleva la impresora a garantía", "El cartucho está dañado", "Se debe cambiar el tambor o la unidad de imagen", "La impresora tiene polvo", "Hay mucha interferencia"... y cualquier otra cosa, MENOS lo que en verdad era. Un día, estando jugando con las opciones para ver que hacían descubrí esto.

Ese ajuste cambia la cantidad de energía electrostática necesaria para fijar el polvo en el papel. Eso lo leí DESPUÉS para saber porque ocurría este fenómeno. El "Ajuste de altitud" se refiere a la altura de la ciudad donde te encuentras, respecto al nivel del mar. Lo que no me queda muy claro es... ¿Porqué solo se presenta con un solo color y no en todos? bueno... tal vez ese sea un indicador de un mal ajuste de la impresora, es como cuando se termina el rollo de papel de la impresora de la caja registradora ¿notas que a veces cuando te entregan el comprobante impreso de la máquina registradora atrás viene manchado? eso es para avisar al dependiente que te está atendiendo que el papel se está por terminar y que debe cambiar el rollo. A lo mejor algo similar sucede aquí.

Cualquier comentario o duda me puedes enviar un correo, ese está en mi perfil de Yahoo! Respuestas, visita mi página, ahí encontrarás los datos de contacto también. Por favor, no me preguntes por aquí porque no podré responder.

Muy buena respuesta de kirplum es la solucion en cualquier modelo de samsung de ultima generacion ya que solo se presenta este error con ese color en especial.

Trata de quitarle el toner magneta e imprime así, si te sale bien, es el toner, sino pide garantía de la impresora