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Vc tá com problemas de Boot no windows.

você pode abrir no menu iniciar >executar. Digite >(msconfig) depois vc escolhe a última opção >Inicializar. Desmarque todas as opções e deixe marcadas somente as opções:

>SOUNDMAN

>CTFMON

>FDM

SE quiser que o MSN abra deixe a opção>MSMSGS marcada

e procure o nome de seu Antivirus e deixe marcado tambem.

Ex: se for o AVG deixe marcado a opção>AVGCC

CLIQUE EM APLICAR e depois em >iniciar agora. quando abrir marque uma caixa de diálogo que vai aparecer e dê um ok.

já tentou procurar por esse arquivo, onde ele está instalado ou está armazenado.

de uma olhada em ""msconfig"", se vc não achar nada isso só pode ser vírus ou spyware. Para isso passe um anti vírus, se o problema persistir exclua esse arquivo.

boa sorte

1. Faça o download da ferramenta BankerFix clicando no link abaixo:

http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/bankerfix

2. Salve a ferramenta no seu disco rígido.

3. Caso seu antivírus possua algum bloqueio de scripts, é possível que ele alerte que a ferramenta é insegura. Este bloqueio existe porque, durante um tempo, muitos vírus eram programados em linguagens de “script”. O BankerFix também é criado nessa linguagem, mas não se trata de um vírus. De qualquer forma, o antivírus poderá alertá-lo com uma mensagem perguntando se você quer executar o script ou não. Certifique-se de permitir sua execução ou a ferramenta não irá funcionar.

4. Dê um duplo-clique no bankerfix.exe

5. Se você está executando ela pela primeira vez, uma mensagem pedindo para confirmar a existência de conexão com a Internet será exibida. Clique em OK.

6. Quando o BankerFix estiver instalado, uma mensagem de confirmação irá aparecer. Clique em OK para executá-lo ou Cancelar para sair

7. Se você executá-lo, uma janela de texto simples irá aparecer na tela.

8. Feche todas as janelas e programas, com exceção do Banker Fix

9. Clique na janela do BankerFix e aperte qualquer tecla. O BankerFix faz o resto sozinho

10. Você irá receber uma mensagem informando se nenhum problema foi encontrado, se algum problema foi encontrado e solucionado ou se alguns arquivos infectados não puderam ser removidos

11. Feche a janela

12. Troque qualquer senha de banco, Orkut e MSN caso a ferramenta tenha detectado problemas no seu computador

Notas

* Se a ferramenta não conseguir remover algum arquivo, tente usar o Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com o BankerFix novamente ou apenas reinicie e execute novamente o BankerFix.

Faça o download de uma destas Ferramentas e salve em seu Desktop (área de trabalho):

http://linhadefensiva.uol.com.br/files/bat/msn-olh...

http://linhadefensiva.uol.com.br/files/zip/msn-olh...

A Ferramenta acima deve ser executada em Modo de Segurança.

Para entrar no Modo de Segurança é necessário pressionar F8 (ou F5 em alguns computadores) intermitentemente durante a inicialização do Windows e escolher "Modo Seguro" na tela que se apresenta.

É muito importante fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:

http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt... (OBS: NÃO mande o relatório para a Microsoft durante a execução desta ferramenta online)

http://www.pandasoftware.com/activescan/

http://www.eset.com/onlinescan/index.php

http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?lan...

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp

http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

http://housecall.trendmicro.com/

http://www.ewido.net/en/onlinescan/

Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:

Advanced Windows Care

http://superdownloads.uol.com.br/download/123/adva...

Ccleaner

http://superdownloads.uol.com.br/download/53/cclea...

MV RegClean

http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-r...

MV AntiSpy

http://superdownloads.uol.com.br/download/141/mv-a...

SpywareBlaster

http://superdownloads.uol.com.br/download/117/spyw...

Além desses programas citados acima, se vc não tiver antivírus instalado no seu computador, instale um bom antivírus urgentemente. Sugiro um ótimo antivírus gratuito para vc, como o Avira Antivir (em inglês) no link abaixo:

http://www.download.com/Avira-AntiVir-Personal-Fre...

Para instalar, configurar e usar corretamente o Avira Antivir é só seguir as dicas deste tutorial:

http://br.geocities.com/iradok9/Antivir01.html

LEMBRANDO QUE É MUITO IMPORTANTE VC INSTALAR APENAS UM ANTIVÍRUS NO SEU COMPUTADOR, POIS MAIS DE UM ANTIVÍRUS PODE GERAR CONFLITO ENTRE ELES E PREJUDICAR O FUNCIONAMENTO DE SEU COMPUTADOR. Faça a atualização freqüente deste antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares:

Spyware Doctor Starter Edition:

http://www.pctools.com/downloads/sdstart.exe

AD-awareSE Personal Edition:

http://superdownloads.uol.com.br/download/83/ad-aw...

Avg Anti-spyware:

http://baixaki.ig.com.br/download/AVG-Anti-Spyware...

A-squared:

http://superdownloads.uol.com.br/download/11/squar...

Além disso, mantenha o seu Windows sempre atualizado. Para isso é só ir no menu: Iniciar - Painel de Controle - Atualizações automáticas - Marque a primeira opção: Automática (recomendado) e selecione os dias e horários que você está com o seu computador funcionando e conectado na internet para que as atualizações do Windows possam ser baixadas e instaladas. Também é importantíssimo que vc instale um ótimo firewall como o Zone Alarm:

http://superdownloads.uol.com.br/download/195/zone...

Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Firefox:

http://superdownloads.uol.com.br/download/175/fire...

E também o Opera:

http://www.opera.com/download/

E uma outra boa opção é o K-Meleon:

http://superdownloads.uol.com.br/download/60/k-mel...

Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá colocando eles na quarentena, e depois de algumas semanas se tudo estiver bem com o seu computador, pode excluir definitivamente esses vírus e programas espiões da quarentena.

Vá ao menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Windows Explorer - Procure pela sua unidade de disco local (normalmente ela é chamada de: Disco local (C:) ou então: Disco local (D:) ou algo semelhante, quando encontrá-la clique com o botão direito sobre esse disco local e selecione a opção: Propriedades - Depois disso, clique sobre a aba: Ferramentas - Então vc verá uma opção que se chama: Verificação de erros e então vc clica sobre o botão: Verificar agora... - Então vc marca as duas opções que estão lá: Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente e a outra opção que é: Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los - Aí então é só clicar no botão: Iniciar e ir seguindo os passos que o programa vai te passando.

Se mesmo seguindo as dicas acima o seu problema continuar, vc pode fazer o seguinte:

Vá nos links abaixo e siga as instruções para se cadastrar nesses fóruns e poste lá um log do programa HijackThis para ser analisado pelos peritos em informática que existem nesses sites:

http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/

http://www.pcforum.com.br/cgi/yabb/YaBB.cgi

http://www.babooforum.com.br/idealbb/default.asp

http://forum.clubedohardware.com.br/lofiversion/in...

http://forum2.clubedohardware.com.br/

http://forum.imasters.uol.com.br/

http://www.forumpcs.com.br/profile.php?mode=regist...

http://www.guiadohardware.net/comunidade/

(para fazer isso é só seguir detalhadamente as regras que se encontram nos próprios sites que te passei). Em pouco tempo o pessoal lá te ensinará a resolver o seu problema.

não indicas que ficheiro é.

tanto pode ser de algum programa como algum spywear