Hola que tal tengo un problema con mi impresora una Canon Mp 250 , cuando quiero escanear me sale "Imposible iniciar MP navigator Ex" que significa ? he intentando desde el icono del escaner en mi pc, desde el panel de control pero nada, cuando meto el cd y lo re instalo lo hace sin ningún problema, tengo windows xp asi que no se cual es el problema
ayuda , muchas gracias
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hola una buena obcion es probar presionar el boton stop/reset el del triangulo encerrado en un circulo durante 10 segundos y se abilita la escaner, ese error sale cuando tu tinta negra se acaba buena suerte.
Procedimiento para configurar impresora Canon MP 250
Para escanear sin los cartuchos de tinta
• Apague la impresora
• Presione el botón de encendido y deje presionado
• Ahora presione por dos ocasiones el botón stop / reset (triangulo dentro de círculo)
• Suelte el botón de encendido (power / off)
• Ahora presione el botón de hacer copias a color (color verde normalmente)
• Abra la puerta que da acceso a los cartuchos
• Saque los cartuchos de tinta — si no los tiene no será necesario quitarlos —
• Cierre la puerta que da acceso a los cartuchos
• Apague la impresora
• Encienda la impresora
• Debe aparecer “1” en la pantalla de la impresora.
• Listo ya puede escanear
Gracias Henry. no sabes las vueltas que llevo dado, bufff, gracias otra vez