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Pasa un antivirus, te recomiendo el avg que es gratuito.

Si conoces el nombre del archivo que te envieron buscalo:

Inicio------->Buscar----------> Nombre del archivo

Suerte

Besos y estrellas

Val.

Tenes que darme el nombre del virus sino te te puedo ayudar en nada...da mas info sobre el virus....asi te podremos ayudar

salu2

Limpiando tu computadora con un buen antivirus,y en el futuro no abrir ningun correo de remitente desconocido,ni que haya sido examinado por tu anyivirus con anterioridad,Si te manda,con ir a informa y borrar,que sale en la barra superior,lo habras eliminado al h.de p.que te envia los virus.

pues con un antivirus como avast o nod 32 son de los mejores

Dale en buscar preguntas, ya se respondio anteriormente, saludos

no es posible