¿error 5100 canon mp250?

hoy le recarge los cartuchos, no me los reconocia y al final lo pude solucionar receteandola, ya me los reconose pero cuando voy a imprimir o fotocopiar me sale error 5100, y me dice que apague y vuelva a encender la impresora ya hice eso muchas veses pero sigue con el mismo problema ¿que puedo hacer?

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