hard disk esterno:capienza?

ciao

ho acquistato tempo fa un hard disk esterno (in seguito alla tragica rottura del precedente con annessa perdita di tutti i dati) della capacità di 1 terabyte....però se messo nel pc (ho windows 7) mi dice che la capienza è invece di meno di 500 giga (quindi meno della metà).

che posso fare?

Update:

diciamo che forse è un po' colpa mia...nella rottura del precedente hd, tramite un software ho provato a copiare tutti i dati del vecchio sul nuovo, per salvarlo..e così facendo si è "copiata" anche la capienza del vecchio (500 giga) nel nuovo (1T), e questo nuovo ora mostra 465 giga di capacità.

non ci sono partizioni nascoste...

se provassi a salvare tutto altrove e formattarlo?

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