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sosten presionado el boton de encendido, desconecta el cable de corriente, vuelve a conectar el cable de corriente no sueltes el boton de encendido, presiona tambien el boton de papel atascado una vez y luego vuelves a presionar el boton de papel atascado y sueltas el de encendido, si no fucniona esto debes abrirla como que vas a cambiar cartuchos cuando los cartuchos esten en posicion desconectas el cable usb, y los sacas y vuelves a colocar uno por uno, conectas el cable usb y luego cierras la tapa. DIOS nos bendiga a todos...

HOLA ME HA PSADO ESO NO CON CANON PERO CON OTRAS MARCAS ASI QUE DEBE SER EL MISMO PROBLEMA ASI QUE: VE A IMPRESORAS Y FAXES EN EL MENU INICIO, HUBICA LA IMPRESORA QUE INSTALASTE SITUATE EN EL ICONO DE ELLA Y PRESIOAN SUPRIMIR

TE DIRÁ QUE SI QUIERES HACERLO Y CONFIRMALO

SE VA A BORRAR ESA IMPRESORA

INSTALA NUEVAMENTE EL CONTROLADOR PERO SIN QUE CONECTES EL CABLE A TU COMPUTADORA TAL VEZ EL MISMO CONTROLADOR TE LO PIDA EN ALGUN MOMENTOS SI NO ESPERA, Y TERMINA LA INSTALACION, UN VEZ INSTALADO CONECTA EL CABLE Y TE PREGUNTARA SI QUIERS QUE SE INSTALE AUTOMATICAMENTE DILE QUE SI QUE BUSQUE EL MEJOR CONTROLADOR Y LISTO ESPERO TE SIRVA LA RESPUESTA

puede ser el cable usb que es 1.0 cambialo a 2.0 y listo

desconecta la impresora de la pc y vuelvela a conectar, ami me funciona asi

cual es la marca de tu impresora canon, ej IP 1500,

o has esto mientras:

1,. reinstala el controlador

2,. La canon normalmente el contador de paginas lo bloquea a la impresora, entonces esto:

Reseteo Manual (Resultados Temporales)

1. Desconectar el USB y la fuente de poder

2. Abrir la tapa de los cartuchos y mantener presionar el boton de power

3. Conectar el poder

4. Soltar el boton de poder