¿Mi impresora Hp psc 1310 escanea pero no imprime?

Hola gente de Yahoo bien pues... mi problema es que mi impresora HP PSC 1310 no me quiere imprimir me escanea excelente pero a la hora de imprimir un archivo word por ejemplo.... manda la orden y en el icono de la parte de abajo (en la del reloj) aparece que si esta trabajando... la impresora enciende y hace el disimulo de que imprime pero lo unico que hace es darle vuelta a la hoja y volverla a colocar en blanco, los cartuchos estan bien colocados y no mucha pero si tiene tinta... mi SO es XP, si alguien le dio solucion por favor espero respuestas... muchas gracias

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el cartucho no esta vacio porque buscando posibles soluciones pude hacer que me diera la hoja de prueba pero luego al intentar imprimir algo sucede lo anterior mencionado

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