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yo supongo q le tenes a poner tinta de otros colores.... eso es lo unico q se me ocurre

bueno has la prueba de inyectores es posible que ya no haya en los cartuchos tinta o estan tapados pero te aconsejo que leas el amnual

hahahahahahahahhahaha q gracioso, =D

los cartuchos ya estan muertos, en si esa maquina es basura.prueba dejando los cartuchos en remojo toda la noche, luego los secas e instalalos, te preguntara si son nuevos, respondes si

Esa impresora lleva solo un cartucho tricolor y forma todos los colores, incluso el negro, mezclando esos tres colores.

Si te imprime todo en azul puede ser porque no tenes mas tinta en los otros colores o tenes tapado el cabezal de los otros colores.

El problema lo podes solucionar cambiando el cartucho, destapando los cabezales o recargando los colores que tenes vacios.

Si la PC tomo bien los Driver de la impresora, te tendria que mostrar el nivel de tinta de cada color del cartucho.

Espero que te sirva.

Suerte.

revisa las propiedades de la impresora para ver si los otros colores estan "activos"... eso descarta problemas por configuracion

tambien es bueno revisar si los demas estan mal colocados, vacios, (aplica la ley de murphy xD) o que esten taponeados (has una prueba de inyectores, no conosco las lexmark encuanto a interfase pero debe de benir una utilidad asi)

No es cuestión de instalación, sino de que tu cartucho ya no tiene suficiente tinta, posiblemente imprimiste o alguien imprimió y utilizo tinta en otros colores y ahora solo le queda mas azul que otro. O cuando lo compraste te dieron un cartucho rellenado o genérico y como tu no tenias conocimiento, pues ahora es la falla.