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Sigue este procedimiinto:

1. Apaga el Pc.

2. Desconecta el cable de señal (El plano) y el cable de energia del CDRom/DVD.

3. Enciende el PC.

4. Desinstala el CDRom/DVD en el "Administrador de Dispositivos".

5. Apaga el Pc.

6. Conecta el cable de señal (El plano) y el cable de energia del CDRom/DVD.

7. Enciende el Pc, cuando hagas esto el Pc "encontrara Hardware Nuevo", si no instala automaticamente el hardware nuevo, deberas seguir buscando otra respuesta en internet.

Suerte

PD: Todos alguna ves tenemos un problema con el Pc, cuando alguien logra ayudarnos, lo menos que debemos hacer es escribir otro mensaje diciendo como fue todo y algun detalle relevante sobre la aplicacion de la explicacion, esto no para alimentar algun tipo de vanidad, sino para darle utilidad al post original, asi cuando alguien llegue a el, vea que sucedio finalmente con tu problema y pueda replicar el procedimiento.

gracias,imágenes del alma,ya lo solucioné

Antes de nada, verifica en la carpeta de Mi PC o My Computer si el DVD esta presente.

Si esta presente el problema podria ser fisico ya que el lente laser no siempre se soluciona con limpieza y es mejor reemplazarlo.

Si no esta presente, es que la PC no lo reconoce por alguna razon y en eses caso pudiera estar danado.

Por otro lado, No mencionas si ese DVD recien lo instalaste o ya estaba instalado; si recien lo instalaste es probable que no te hallas fijado como lo hallas configurado (si lo pusiste como Master o Slave).

Si es problema de software asegurate que el programa usado sea el correcto y no temga algun error al leer

Si es problema de hardware

Es posible que tu lectora este sucia o dañada y el laser no sea lo sufiencientemente fuerte para leer la cual puedes limparla con un Cd limpia lectoras

Tambien otra cuestion que los Cd esten rayados o sucios

Si no ser asi entonces deberias desarmar la lectora y en el pickup donde encaja el lector optico alli hay un tornillo que regula la altura del laser haciendolo mas cercano para leer

Suerte y saludos

debe ser que no instalastes adecuadamente los drivers jeje de las distintas unidades lecttores o cheque por si hay algun virus http://www.taringa.net/posts/downloads/5466897/Kas...

Checa que tu software del lector este bien configurado, si no puedes buscar en la web un instalador para ello, lo buscas asi literalmente: en tu navegador le pones: descargar instalador para lector de discos pc y ya te aparecerán varios resultados, si no lee dvds revisa que sea lector de DVDs o quemador del mismo, si intentas abrir 1 DVD en 1 lector de CD nunca te lo va a abrir aunque tengas el instalador

Suerte

=)

revisa que la bandeja DVD este bien conectada, en caso de que no sea esto, pues me temo que esta en algun corto o algo... o se le daño en lente

la lectora ya esta mal o se ha ensuciado el lente optico U_U

Has probado con otros discos? Ojalá tu problema sean los buses, si es la lectora deberás llevarla a un service.

Esta sucio el lector, hay cd limpiadores de lectores los encuentra en los autoservicios. Saludos