¿Porque cuando quiero imprimir con una HP Photosmart C3180 me salen rayas azules y dos pájaros al final?
¿Porque cuando quiero imprimir con una HP Photosmart C3180 me salen rayas azules y dos pájaros al final?
Acabo de canviarle la tinta de color por primera vez,puse la tinta, indiqué un archivo de word para imprimir, no salió el archivo salieron las lineas azules y los pájaros al final, vale que sea la primera vez, o el primer documento pero cada vez que apago la impresora y la vuelvo a encender sale lo mismo, y mi documento se imprime despues de las 3 hojas azules esas, ¿que le sucede a la impresora? Veo que sea normal que esa hoja de pruebas salga 1 vez pero no cada vez que enchufo la impresora, me parece que algo no va bien y agradecería que me lo explicarais o resolvierais lo antes posible.
Actualizar:Como reinstalo el software de mi impresora?
Answers & Comments
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Lo que te esta lanzando es la pagina de alineación de los cartuchos, cada vez que se instala un cartucho nuevo es necesario alinearlos pero esto solo se hace una vez al instalar el cartucho nuevo, puede que el cartucho este mal instalado , sacalo y vuelve a instalarlo luego tu envía la pagina de alineación por medio de la impresora o por el software de la impresora , si el problema sigue , entonces desinstala el software y reinstalalo , si el problema aun sigue luego de la reinstalación es posible que el cartucho se encuentre dañado por lo que te sugeriría que probaras con otro.
Descarga los ultimos driver y/o software de tu impresora desde http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategor...
Bueno antes de desinstalar e instalar el cd te recomiendo lo siguiente:
El error que las rayas o aves volando no tiene nada que ver con el software, el problema radica en el usuario, te explico:
esos graficos que imprime , es porque esas impresiones estan en cola y de seguro enviastesa imprimir ese documento varias , pero varrrriiiiaaaas veces.
Manera de solucionarlo:
manda a imprimir cualquier cosa y cuando aparezca el icono de la impresora imprimiendo dale doble clic, este abrira y te mostrara todas las impresiones en proceso, pues desde alli mismo ve eliminando o cancelando una a una.
Todas las impresoras poseen una memoria de 16mb la cual guardan todas las operaciones realizadas con anterioridad (impresiones)
Efectivamente, debes reinstalar el Programa de la Impresora.
Para ello, debes de aplicar el CD que tiene la Impresora, déjalo que corra él solo y... cuando reinicies, deberÃa de ir todo bien.
Yo tengo Multifunción HP Photosmart C3180, trabajo con SO Win. Vista desde hace 2 años, todo va muy bien.
Suerte
Reinstala el software de la impresora.