Derrepente ya no me detecto mi impresora al kerer imprimir de word archivo imprimir me dice ke no hay impresoras instaladas ke la instale desde impresoras y faxes ya hice de todo...instale el cd de la impresora, lo desinstale, lo volvi a instalar, cheke el cable usb lo cambie a todos los puertos de la pc y no lo detecta porke en el cd hay un paso ke dice ke conecte el cable usb pero ya lo tenia conectado pero no lo detecta ya lo cheke y kreoke esta bien..tambien hice ke windows buscara el plug and play pero noo nada no me detecta mi impresora la pc..¿QUE PUEDO HACER ??? AYUDAA !! QUIERO IMPRIMIR !!!! ALGUIEN SABE UN LINK DE DONDE PUEDO DESCARGAR DRIVERS O ALGOOO AYUDAAA !!
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Cuando instalas un multifuncional no debes dejar que la computadora reconozca y configure automaticamente el USB, porque sólo te configura la impresora o no te configura nada.
Debes seguir paso a paso las instrucciones de instalación del CD para que los programas configuren correctamente el multifuncional y sólo conectar el cable USB cuando el programa de instalación o el instructivo te lo indique.
No debes permitir que se configure mediante el Plug and Play.
Intenta instalarla con otro cable y en otro puerto o bien intenta instalarla en otra computadora.
Cordiales saludos.
hace 1 mes
Hola..
Prueba a desinstalar todo:
1. desconecta la impresora
2. vas a panel de control > agragar o quitar programas > escoges todo el software de tu impresora y lo eliminas
3. instalas el software de nuevo esperando a que te pida que conectes la impresora.
Si no la detecta, BIENVENIDO, se quemo un integrado o en elemnto electronico de tu board y necesitas servicio tecnico. Yo tengo varias asi en mi taller.
Hace dias estoy buscando la solucion pero todavia no la he hallado, si la encuentro te la comparto.
es windows xp?? si es asi vete a inicio---ejecutar--- y escribes---services.msc y das enter--- se abrira una ventana con todos los servicios de windows probablemente este desabilitada la cola de impresion da clic derecho sobre ese servicio y da iniciar o habilitar .. listo, deberias de imprimir.
muchas veces esto se desabilita por virus o por algun problema a la hora de imprimir.
suerte.