tengo un problema con mi Impresora Brother MFC 290c porque presenta atasco de papel frecuentemente es decir luego de una impresion o una copia hala la hoja siguiente y se queda atascada a la mitad.. y debo abrir y cerrar la cubierta del escaner para que se desatasque. lo mas raro es que aun sin tener papel en el alimentador. se atasca supuestamente. unas veces imprime bien otras veces se atasca.

crei que era un problema de configuracion pero revise la configuracion y esta todo normal entonces crei que era sucio o papel o algo asi... pero la desarme revise todo limpie el polvo y siguio igual.

por momentos se arregla sola y de repente vuelve el problema.

por favor quisiera que me ayudaran con este tema ya que si la envio al servicio tecnico duraria muchos dias.. y tengo una sala de internet y la necesito.

si alguien tiene conocimiento de como reseterla o reiniciarla. por favor me serviria de mucho.