¿problema con mi adobe acrobat 9 pro?

tengo instalado el master colections en mi laptop y funcionan todos los programas menos el adobe, y cuando deseo descargar algun archivo en pdf al abrur la pagina me sale el siguiente mensaje: "Antes de continuar, primero debe iniciar Adobe Acrobat y aceptar el Acuerdo de licencia de usuario final" y le doy aceptar y no me sale nada abro el programa y sale una ventanita donde me pide una clave y al darle cancelar se cierra el adobe acrobat. que puedo hacer, saludos de antemano

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