Hola a todos!!
Tengo problemas con mi escaner epson dx7400,cada vez que intento utilizarlo me da un error en el que pone "No se puede comunicar correctamente con el escaner.El carro podria estar bloqueado,segun el modelo de su escaner.Compruebe que el escaner este conectado e instalado correctamente para escanear."
Bueno pues lo he desmontado y a mi ver todo esta perfectamente,el carro esta bien puesto y demas...Asi que...Que mas opciones tengo antes de llevarlo a lo que lo miren y/o arreglen y me cobren un pastizal???Tampoco me vale tirarla y comprarme otra...
Muchas gracias a todos!!!
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te recomiendo que te descargues el driver genius, es un programa que sirve para descargar e instalar drivers automaticamente, esposible que los archivos del driver esten corruptos asi que te bajas e programa y le das escaneas los drivers a ver si uno esta corrupto el solo lo descarga e instala puedes bajarlo de aqui
http://www.megaupload.com/?d=4KMI71PW
Esto se puede deber a dos cosas la primera que el driver que uses no esta actualizado y por eso no la reconoce o este mal instalado otra razón el sistema operativo que uses no es compatible con el escaner me refiero que ahora que salio el windows 7 ya no reconoce los escaners de las impresoras a mi me paso y tube que regresar con mi XP pero no solo el windows 7 si no algunos windows vista no lo reconoce como el ultimate o bussines espero que tenga solución saludos.
Primero que nada checa que el controlador de scanner este bien instalado en caso de no ser asi des instalalo y vuelvelo a instalar(te lo recomiendo).
Si aun asi no te funsiona entonces si tendrias que llevarlo a que te lo revisen y cotizen la reparacion