Ho comprato da poco le nuove cartucce perchè quelle di prima non le riconosceva più dopo aver pulito le testine. Le cartucce non sono originali ma compatibili, ma ho sempre usato queste e mi son sempre trovata bene. Ora il problema è che le fotocopie a colori le fa, e anche la stampa, ma se voglio fotocopiare o stampare qualcosa di nero non me lo stampa, apparentemente sembra che me lo stampi perchè il rumore lo fa, ma il foglio esce completamente bianco! Le cartucce le ho prese tutte e quattro insieme nella stessa scatola. Potete aiutarmi? Come posso risolvere il problema?