Resulta que este programa me vino con la computadora, no se que paso por un virus que habia en mi computadora, y ahora este software no se puede ejecutar.
Me dice: "la funcion que esta intentado usar se encuentra en un CD-ROM o en otro dico extraible que no esta disponible"
Me pide insertar el DVD el cual no tengo, porque este programa vino con la computadora cuando la compre.
Si pongo cancelar
me sale:
"No se encuentra el paquete de instalación del prducto Microsoft Student con Encarta Premium 2009. Vuelva a intentar la instalación utilizando una copia válida del paquete de instalación 'L09EXLRD.MSI'."
Si alguien me puede ayudar le agradezco, doy estrellas
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Mm.. a causa del virus te daño el Encarta, y lo que te pide es el DVD si o si. Fijate si lo podes descargar porque con restaurar no creo que funcione pero de todos modos intenta.
Suerte.
si el virus esta malo descarga virus avast free es mejor o borra microsoft student premium 2009. te dejo el link.
hay varias cosas puedes restaurar el sistema o simplemente te vas al desinstalador de programas de windows y seleccionas el programa y le das en reparar o sino lo descargas...