¿Solución a error en el 2º apellido de billete de avión?

Hola gente, pues eso, que hace una semana he cogido unos billetes de avión para Madrid con la compañía iberia y, a uno los pasajeros le he puesto mal el 2º apellido. Ayer le he llamado a iberia para intentar subsanar el error y no me dan ninguna solución posible puesto que el error ha sido 100% mío.

He visto por la red, que tanto te dejan embarcar como te dejan en tierra, alguien que le haya pasado esto me puede responder como ha solucionado el tema o si le han dejado embarcar?

Saludos y muchas gracias por su tiempo

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